Domande Frequenti

a) Come scelgo l'auto elettrica ideale per mio figlio?

Per fare la scelta giusta, considera:
✔️ L'età e le dimensioni del bambino
✔️ La portata massima
✔️ Lo stile di guida (manuale o telecomandato)
✔️ Il tipo di terreno su cui verrà utilizzata (asfalto, erba, ecc.)

📌 Consiglio: per i bambini dai 2 ai 6 anni, scegli modelli monoposto con telecomando parentale.

b) Qual è la differenza tra un'auto a 6 V, 12 V e 24 V?

✔️ 6V: Velocità moderata, ideale per i più piccoli (2-3 anni)
✔️ 12V: Il miglior compromesso per la maggior parte dei bambini (3-6 anni)
✔️ 24V: Più potenza, perfetta per bambini più grandi o terreni difficili

📌 Consiglio: per un uso tipico a casa o al parco, un'auto a 12V è spesso sufficiente.

c) Quali sono i tempi e i costi di consegna?

🚚 Ordini spediti entro 24 ore.
📦 Consegna in 3-5 giorni lavorativi in Francia e in Europa.
💰 Consegna gratuita al 100% su tutti i nostri modelli.

d) Quali metodi di pagamento sono accettati?

💳 Carta di credito (Visa, Mastercard, ecc.)
💶 Il pagamento rateale non è attualmente disponibile. 🛡️ Pagamento sicuro con crittografia SSL.

e) Qual è la vostra politica di reso e rimborso?

✔️ Hai 30 giorni per cambiare idea.
✔️ Il prodotto deve essere inutilizzato, in perfette condizioni e nella sua confezione originale.
✔️ Rimborso o sostituzione previa ispezione del prodotto restituito.

📌 Consulta le nostre condizioni generali di reso per maggiori dettagli.

f) Le auto sono garantite?

✅ Sì, tutti i nostri modelli sono coperti da una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione.
❌ La garanzia non copre i danni dovuti a uso improprio o normale usura.

📌 Per qualsiasi richiesta di garanzia, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine.